Jan 13, 2021
整合保險科技與行銷科技 全球人壽打造以客戶體驗為核心的優質服務
在轉型思維下,全球人壽認為必須突破以下4大挑戰,才能逐步實現前述優化客戶旅程的目標,這是個目標分別是:客戶與保險的距離、加速投保流程、缺乏保障完整性、售後服務便利性。
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Dec 31, 2020經營自有流量將成為2021年MarTech重點項目
在跨渠道的時代,分析消費者的行為更加困難。但是,借助大數據和AI分析技術,我們可以跨渠道收集數據並將其集成以提出有效的新策略和營銷模型,使企業保有競爭力。
透過AccuNix行銷人員可以快速建立跨平台的對話式商務架構,且同時自動比對用戶足跡、建立特徵標籤,精準有效的執行行銷活動。
AccuNix有效整合了自然語意以及推薦系統,讓行銷人員除了透過情境建構對話式商務外,也能搭配AI應用,建立強大的智慧客服以及索引系統,並且應用於各種通訊軟體、社群與平台。
依據各產業特性,AccuNix擁有多種情境與技術模組,包含人臉辨識、文字萃取、圖像辨識等,並結合人工智慧與新觸點數據蒐集,整合CRM,與客戶數據平台CDP(Customer Data Platform)為對話式商務帶來更佳的成效。
彙整跨渠道平台及裝置數據,結合數位指紋比對技術與人工智慧分析技術,為企業打造專屬的第一方數據行銷科技平台。
透過多項專利開發模組,提供行銷人員高效率工作模式,讓企業應用可參考性數據化資料與模組化的架構來管理與做各項行銷方案,是一站式管理行銷方案的最佳利器。
整合站內行為、站外追蹤、搜尋引擎、社交網站等多樣化的數據,跨平台整合第一方用戶數據資料,將大數據轉換成視覺化的呈現,並提供專業分析報告的輸出。
透過雲端技術工具,依照企業行銷部門的需求串接,不需透過第三方技術部門也能完整佈建,達到高效率的導入與執行,提升行銷部門機動性與降低導入AI技術門檻。
應用人臉辨識,圖像,OCR等行銷科技與機器學習技術,結合創新,讓消費者在不同溝通渠道中,透過活動與專案方式掌握受眾與客戶的行為,應用多元的數據,提升用戶的終身價值。
企業可透過人工和自動化標籤的功能,經由用戶和企業不斷互動的過程,讓用戶輪廓逐漸完整;搭配愛酷獨家的交集分類,方便標籤管理及有效精準分眾行銷。
完整收集用戶線上線下全渠道數據,應用數據收集、整合管理、機器學習、AI建模分析到行銷自動化,在數分鐘內從繁雜的第一方資料中找出行為洞察。
愛酷智能科技擁有AI數據科學團隊,透過會員數據的累積,不斷優化後台儀表板,幫助企業找出Insight,將用戶價值最大化。
Jan 13, 2021
在轉型思維下,全球人壽認為必須突破以下4大挑戰,才能逐步實現前述優化客戶旅程的目標,這是個目標分別是:客戶與保險的距離、加速投保流程、缺乏保障完整性、售後服務便利性。
Jan 07, 2021
Omnichat 以「通訊軟體」強項出發,推出 OMO 對話商務產品,讓顧客手機一掃,就能綁定門市專櫃人員,並可持續壯大品牌主本身的 LINE 官方帳號、Facebook Messenger 好友數。
Oct 10, 2020
SkyIndustry MarTech(行銷科技)一詞近年在業界已經成為顯學,企業行銷不只要抓住使用者眼球,更希望掌握目標客戶產生購物念頭的瞬間,直接將行銷成效化為營收數字。隨著線上渠道、廣告工具越來越多,導致行銷成本逐漸增加,想要突破困境,企業必須要從「整合」開始,整合數據、數位流量及通路,將預算投注於高收益關鍵客戶,並同時累積企業的數據資產。
透過LINE Chatbot聊天機器人製作出個人事務管理的 -「金魚腦」來紀錄、追蹤、通知你的生活大小事。
結合AI圖像辨識及協同照護管理提供藥物辨識、提醒用藥、及通知回診等功能,成為現代居家照護的好幫手。
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以人工智慧及數據技術協助企業發展科技行銷,打造企業第一方有效數據,成功入選PwC資誠創業成長加速器。
將AI技術運用於跨渠道精準投放,利用數位追蹤技術描繪消費者輪廓,獲選為2019 Neo Star top 30 殊榮。
愛酷致力實現AI應用於多種場景和展現產業特性數位轉型,榮獲微軟AI Infinity 2019 AI 創新啟動獎。
以索引追蹤技術、AI人工智慧、數位足跡提供企業客戶跨渠道一站式整合數據系統服務獲得入選微軟AI100計畫。
2019年愛酷智能科技正式成為LINE官方技術夥伴,歷屆專案執行中已大量透過LINE Chatbot完整融合客戶行銷目的,未來將持續使用LINE Business Platform API提供客戶多元應用。